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A nossa história

Securing stories every day

A história da Van Ameyde não é sobre nós, é sobre si, como nosso cliente. Sobre quem é. O que faz. O que precisa. Sobre as oportunidades que vê. Sobre as suas experiências e o que é necessário para assegurar o seu sucesso contínuo.

É uma mentalidade que nos diferencia

É uma mentalidade que nos diferencia de outros prestadores de serviços profissionais no mercado global de seguros e gestão de riscos. Porquê? Porque nos faz ir mais longe. Mais fundo. Porque se for apaixonado por assegurar a história de outras pessoas, tem de as conhecer bem. Descobrir o que pensam. Respirar as suas necessidades de negócios. Compreender as pequenas coisas que importam tanto quanto as grandes. E depois concretizá-las. Ou inventá-las. Tudo o que for necessário para assegurar que a sua história de sucesso continua.

Uma empresa assente em determinação, otimismo e esperança

Esta atitude de «conseguir fazer» tem as suas raízes nas cinzas da Segunda Guerra Mundial. Corria o ano de 1945 e Henry van Ameyde estabeleceu-se como gestor de processos de sinistros automóveis para o exército holandês. Compreendia a necessidade de reconstruir o exército holandês e ajudar a reconstrução do país no pós-guerra. Ajudar a assegurar o capítulo seguinte da história.

Rapidamente, essa necessidade de ir mais fundo e aprender levou-nos a começar a trabalhar com seguradoras comerciais na
melhoria dos seus processos de sinistros. Resultado: a Van Ameyde tornou-se o principal gestor de processos de sinistros. Foi essa mesma mentalidade que nos levou a ser o primeiro prestador de serviços holandês a abrir um escritório fora dos Países Baixos. Em 1953, ajudámos a assegurar o sucesso do novo sistema internacional de seguro automóvel, a Carta Verde.

De facto, quanto mais avançávamos e mais histórias ouvíamos, mais aprendíamos sobre diferentes mercados e clientes e mais oportunidades víamos para ajudar os novos.

Invisíveis, contudo no cerne da experiência do cliente

Avanço rápido para a atualidade. Para uma carteira de mais de 1000 clientes empresariais no mercado global de seguros e gestão de riscos. Para 750.000 sinistros e incidentes geridos todos os anos. Para mais de 35 empresas associadas e 46 escritórios em 28 países. Avanço rápido para soluções abrangentes, sistemas avançados e uma rede mundial de especialistas competentes que aceleram a tomada de decisões, melhoram o serviço ao cliente e beneficiam os resultados finais dos nossos clientes, tudo isto trabalhando em segundo plano. Invisíveis, contudo no cerne das suas operações diárias e da experiência do cliente.

Solutions

Unseen yet at the heart of
clients, daily operations and
customer experience

Desde a primeira notificação do sinistro até à liquidação, execução e recobro, a Van Ameyde fornece soluções completas para os sinistros.

 

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Systems

Digital transformation
securing your success
story

Assegure a sua transformação digital com a nossa oferta software- as-a-solution (SaaS) para seguros patrimoniais e de acidentes e riscos diversos.

 

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Specialists

Skilled specialists
wherever and whenever
you need us

Uma rede de peritos de sinistros, inspetores e gestores de sinistros altamente experientes, a Van Ameyde Specialists assegura os interesses de praticamente todos os setores.

 

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Tudo o que for necessário para assegurar a sua história

Desde o início, a nossa força tem sido a nossa capacidade de nos adaptarmos à história de cada cliente e de a tratarmos como nossa. Atualmente, somos apoiados neste aspeto fazendo parte da RWTÜV, uma holding alemã de prestadores de serviços de tecnologia. A RWTÜV aposta no envolvimento a longo prazo e coloca o desenvolvimento sustentável e positivo à frente do lucro a curto prazo. Com o apoio da RWTÜV, estamos a acelerar a implantação da nossa fórmula comprovada de marca de serviços e a acrescentar novas soluções e subsidiárias para satisfazer as necessidades crescentes dos nossos clientes, continuando a fazer tudo o que for necessário para assegurar a sua história.

140,000,000

Receitas globais

1,500

Membros da equipe comprometidos

46

Países em operação

30

Países abrangidos
com escritórios próprios

1,000

Clientes e mais
confiar em nós